«РОЛЬ ПОВЕДЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА В ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИИ В СФЕРЕ УСЛУГ», Proc. YSU C: Geol. Geogr. Sci., т. 54, вып. 1 (251), сс. 66–72, апр. 2020, doi: 10.46991/PYSU:C/2020.54.1.066.