ПРАВОВЫЕ И ЭТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
DOI:
https://doi.org/10.46991/flsp.v23i1-2.12179Ключевые слова:
деловое общение, этическое поведение, правовые вопросы, понятие этики, нарушение конфиденциальности, деловая политика, юридический аспектАннотация
Цель данной статьи — изучить и проанализировать правовые и этические проблемы делового общения, с которыми сталкиваются все крупные компании в сложной глобальной бизнес-среде 21 века.
В сегодняшнюю богатую технологиями эпоху предприятия должны иметь тщательно продуманный кодекс поведения и этики, которому должен следовать каждый член организации.
Помимо навыков делового общения, следует также учитывать юридический аспект. В международном праве правовые аспекты делового общения проблематичны. Поэтому международные компании в некоторых странах основываются на консультацию юристов, чтобы гарантировать соблюдение всех правовых норм общения. Некоторые сферы делового общения строго регулируются законом, в то время как другие могут привести к гражданским разбирательствам.
Важно отметить, что понимание потенциальных правовых и этических проблем и последствий общения в бизнесе важно для предпринимателей и менеджеров, а также для каждого сотрудника.
Библиографические ссылки
Adair, J. (2009). Effective Communication, Pan Macmillan, UK, ISBN: 9781743291689.
Agarwal, A. K. (2019). Legal Language and Business Communication, 1st ed., Palgrave Macmillan.
Bowman, J.P.; Branchaw, P.P. (1987). Business Communications: From Process to Product, Dryden Press, Chicago.
Cheney, G.; May, S.; Munshi, D., (2011). The Handbook of Communication Ethics, Published by Routledge, ISBN 9780415994651.
Christians, C. G.; Merrill, J. C. (2009). Ethical Communication: Moral Stances in Human Dialogue (Volume 1), University of Missouri; First Edition.
Leavitt, H.; Mueller, R. (1951). Some effects of feedback on communication. Human Relations, 4, 401–410.
Lesikar, R. V. (1999). Basic Business Communication, McGraw Hill Higher Education, 8th edition, ISBN-13: 978-0075619420.
Lesikar, R.V.; Flatley, M. E. (2005). Basic Business Communication Skills for Empowering the Internet Generation, Tata McGraw Hill Publishing Company Ltd., New Delhi.
McLean, S. (2003). The basics of speech communication. Boston, MA: Allyn & Bacon.
McLean, S. (2005). The basics of interpersonal communication. Boston, MA: Allyn & Bacon.
Newman, W. H. ; Warren K. E. (1977). Process of Management: Concepts, Behaviour and Practice, Hardcover, Prentice Hall, 4th edition, ISBN-13: 978-0137234295.
Pearson, J.; Nelson, P. (2000). An introduction to human communication: understanding and sharing (p. 6). Boston, MA: McGraw-Hill.
Wood, J. (1997). Communication in our lives (p. 22). Boston, MA: Wadsworth.
***
Arcler Press (2015). Business Ethics and Communication, Paperback ISBN-13: 978-1680940350.
Harvard Business Essentials (2003). Business Communication, Harvard Business Review Press, ISBN-13: 978-1591391135.
Загрузки
Опубликован
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2024 Naira Ayvazyan
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial» («Атрибуция — Некоммерческое использование») 4.0 Всемирная.
Creative Commons Attribution-Non-Commercial (CC BY-NC). CC BY-NC allows users to copy and distribute the article, provided this is not done for commercial purposes. The users may adapt – remix, transform, and build upon the material giving appropriate credit, providing a link to the license. The full details of the license are available at https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
