Влияние цифровых технологий на трансформацию связей с общественностью в РА
Ключевые слова:
связи с общественностью, коммуникации, PR-технологии, PR-инструменты, социальные медиа, официальные коммуникации, медиа-отношения, манипуляции, цифровые технологии, популизм, коммуникационный контент, общественное мнениеАннотация
В последние годы интернет полностью изменил форму и содержание коммуникаций и связей с общественностью. Поскольку социальные медиа подразумевают прямое и личное общение и обратную связь и предлагают для этого новые интерактивные инструменты, они стали неотъемлемой частью любой коммуникационной стратегии. Всего несколько лет назад политики, коммерческие, общественные и другие организации напрямую зависели от средств массовой информации, а работа с журналистами составляла большую часть рутины специалиста по связям с общественностью и коммуникациям. Развитие цифровых технологий принесло новые возможности, заставляя профессионалов идти в ногу с технологическим прогрессом и использовать интерактивные и неформальные инструменты связей с общественностью.