Внедрение систем электронного управления как инструмент налаживания эффективной коммуникации общество-государство

Аннотация

В современном мире электронные системы управления являются инструментами обеспечения доступа к информации и удобства ее использования, в основе которых лежит видение эффективного и целенаправленного диалога государство-гражданин. Они направлены на укрепление демократических институтов, становление гражданского общества, обеспечение функционирования основных прав и свобод человека.

Однако, современные тенденции сопровождаются новыми вызовами. Наряду с цифровизацией мы сталкиваемся со многими проблемами, связанными с инфор­мационной безопасностью, среди которых проблемы кибербезопасности или недостоверной информации и т.д.

С другой стороны, процесс цифровизации способствует антидемократическо­му дискурсу, акцентируя внимание на реализации прав граждан на равное участие, использованиe и доступ к платформам, предоставляющим информацию и услуги всем слоям общества, работе платформ, отражающих общественные интересы, а также сложности обеспечения надлежащей обратной связи.

В этой работе обсуждается важность систем электронного правительства в Армении, в установлении конструктивной связи между обществом и государством, достижения в процессе его внедрения,а также сопутствующие проблемы.