ՍՊԱՌՈՂԱԿԱՆ ՎԱՐՔԻ ՆԵՅՐՈՄԱՐԿԵԹԻՆԳԱՅԻՆ ՀԵՏԱԶՈՏՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՀԵՌԱՆԿԱՐՆԵՐԻ ՎԵՐԼՈՒԾՈՒԹՅՈՒՆ
DOI:
https://doi.org/10.46991/SBMP/2022.5.2.018Keywords:
նեյրոմարքետինգ, ենթագիտակցություն, սպառող, սպառողի վարքագիծ,, մարքետինգային ազդակներAbstract
Ամփոփագիր. Սույն տեսական հոդվածում քննարկվում է նեյրոմարքեթինգի` որպես գիտության ձևավորման և զարգացման պատմական ակնարկը, էությունն ու առանձնահատկությունները: Ուսումնասիրվել է նեյրոմարքետինգային հետազոտությունների կատեգորիական համակարգն ու գործիքակազմը՝ որպես գիտությունների նոր բնագավառ, որը ծագել է կենսաբանության, բժշկության, տնտեսագիտության, սոցիոլոգիայի և հոգեբանության սահմանագծին:Ըստ այդմ՝ հոդվածի նպատակն է համակողմանիորեն ներկայացնել նեյրոմակեթինգը՝ որպես սպառողի հոգեբանության ուսումնասիրության նոր ուղղություն:
Սպառողների կարիքները բացահայտելու համար նեյրոմարկետինգային մեթոդների կիրառման անհրաժեշտությունը գնալով ավելի է կարևորվում, քանզի ժամանակակից աշխարհում սպառողները ծանրաբեռնված են գովազդային հաղորդագրություններով, և գովազդատուների միջև մրցակցությունը գնալով ավելի է թեժանում: Այդ իսկ պատճառով շուկայավարներին անհրաժեշտ է մշակել արդյունավետ մարքեթինգային հաղորդագրություններ, որոնք կազդեն մարդու ենթագիտակցության վրա՝ դրդելով նրան, օրինակ, գնել ապրանք կամ օգտվել ծառայությունից ։ Այս տեսակյունից, նեյրոմարքեթինգը, ըստ երևույթին, հետազոտական գործիք է, որը չափում է մարքեթինգային խթանիչների նկատմամբ մարդու ենթագիտակցական ռեակցիաները: Հոդվածում քննադատորեն վերլուծվում են նեյրոմարքեթինգի գոյություն ունեցող մեթոդները, բացահայտվում դրանց առավելություններն ու թերությունները։ Արդյունքում բացահայտվել են նեյրոմարքեթինգի մեթոդների հետևյալ խմբերը՝ ուղեղի նյութափոխանակության ակտիվությունը չափող մեթոդներ; մեթոդներ, որոնք չափում են ուղեղի էլեկտրական ակտիվությունը, ստացված ենթագիտակցական ռեակցիաների չափման մեթոդներ. այս մեթոդները հնարավորություն են տալիս գնահատել ուշադրության և հուզական ներգրավվածության մակարդակը, հիշողության ակտիվացումը: Միաժամանակ, նեյրոմարքեթինգն ունի նաև թերություններ, որոնց թվում են բարձր արժեքը, մասնագետներ գտնելու դժվարությունը, ինչպես նաև փորձերի ժամանակ լաբորատոր պայմանների բացասական ազդեցությունը։
Շուկայում ապրանքանիշերի չափազանց մեծ թիվը հանգեցնում է տեղեկատվության գերծանրաբեռնվածության: Ժամանակակից հասարակության ուրբանիզացիան ստեղծում է այնպիսի միջավայր, որտեղ չափազանց շատ խանութներ են առաջարկում նմանատիպ ապրանքներ: Հենց սա է պատճառը, որ էականորեն կարևոր է ուսումնասիրել նեյրոգիտական դիսցիպլինի մեթոդները՝ պարզելու համար, թե արդյոք արված մարքեթինգային ընտրությունները հանգեցնում են սպառողների պահանջմունքների առավելագույն բավարարվածության: Նեյրոմարքեթինգը` որպես մարքեթինգային հետազոտությունների ոլորտում գիտական հայեցակարգ, նպատակ ունի ուսումնասիրելու, հասկանալու և վերլուծելու սպառողի վարքագիծը: Որպես երկու գիտական առարկաների՝ սպառողների վարքագծի և նեյրոգիտության միավորում, նեյրոմարքեթինգը փոխարինում է մարքեթինգային հետազոտությունների ավանդական տեսակներին:
References
Льюис Д. Нейромаркетинг вдействии. Как проникнуть в мозг покупателя / пер. сангл. Марии Мацковской.–М., 2015.
Aishwarya S and Dr.K. Malik Ali. Neuromarketing and neuroethics– anemerging trend on evaluation of emotional responses of consumers to marketing stimuli // International Journal of Innovative Research in Management Studies (IJIRMS). 2017. Т.1, N12. pp. 27–30.
Berger, A. A. Neuromarketing, Encyclopedia of Consumer Culture՛՛, 2011, pp. 1040-1041.
Kotler, P., and Keller, K.L. Marketing Management.՛՛ 2012. 14th Global Edition, Boston.
Levallois, C., Clithero, J.A., Wouters, P., Smidts, A., and Huettel, S.A. Translating upwards: linking the neural and social sciences via neuroeconomics, Nature Reviews, Neuroscience, (2012): pp. 789-797.
Marcel P. Neuromarketing-getting inside the customer’s mind՛՛ // J. Econ.Lit. 2004. Т.1. pp. 804–807.
Collins dictionary, meaning of neuromarketing
https://www.collinsdictionary.com/dictionary/english/neuromarketing (last
access: May 10, 22:00).
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 Shushanna Grigoryan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
