Социокультурные прагматические различия в выражении жалоб на английском языке

Авторы

DOI:

https://doi.org/10.46991/BYSU.B/2026.17.1.100

Ключевые слова:

прагматика, теория речевых актов, принципы вежливости, жалобы, прямые/косвенные речевые акты

Аннотация

Являясь социокультурным феноменом, язык позволяет людям общаться с другими членами общества. Анализируя коммуникативный аспект языка, прагматика подчеркивает необходимость учета определенных экстралингвистических факторов при создании смысла, таких как намерения говорящего, коммуникативные цели, личные установки и чувства, а также их социокультурные характеристики. Цель данной статьи — исследовать коммуникативно-прагматические особенности выражения жалобы в английском языке. Жалоба относится к экспрессивным речевым актам, то есть к классу речевых актов, выражающих чувства говорящего. На иллокутивном уровне жалобы выражают негативное эмоциональное сообщение, неодобрение говорящего определенной ситуации или недовольство каким-либо положением дел. Исследование практического материала, проведенное в данной работе, показывает, что жалобы, как и другие речевые акты, могут быть сформулированы с помощью прямых и косвенных речевых актов. Имея противиречивое иллокутивное содержание, жалоба в значительной степени зависит от принципов вежливости, которые регулируют процесс коммуникации. В исследовании предпринята попытка показать, как определенные социальные факторы влияют на выбор языка говорящими в процессе выражения жалобы.

Биография автора

  • Шушаник Паронян, Yerevan State University

    доктор филологических наук, профессор, заведующая кафедрой английско-го языка и межкультурной коммуникации ЕГУ

Библиографические ссылки

1. Austin J.L., How to Do Things with Words. Oxford, Clarendon Press, 1962. Searle, J. R. (1969). Speech acts. An Essay in the Philosophy of Language. London: Cambridge University Press.

2. Boxer D., Social Distance and Speech Behavior: The Case of Indirect Complaints// Journal of Pragmatics, North-Holland, 1993, 19, pp. 103-125. See p. 109. https://www.researchgate.net/publication/223828292_Social_distance_and_speech_behavior_The_case_of_indirect_complaints

3. Brown P., Levinson S. C., Politeness: Some Universals in Language Usage. Cambridge: Cambridge University Press, 1987

4. Culpeper J., Impoliteness: Using Language to Cause Offence. Cambridge University Press, 2011.

5. Frijda N.H., The Laws of Emotion//American Psychologist, May 1988, 43(5), pp.349-358. See p. 351.

6. House J., Kasper, G., Politeness markers in English and German. In F. Coulmas (Ed.), Conversational Routine, Berlin, De Gruyter Mouton, 1981, pp. 157-186.

7. Ifantidou E., Pragmatic competence and relevance. John Benjamins. Amsterdam/Philadelphia, 2014. Kecskes I., Intercultural pragmatics. Oxford University Press, 2013.

8. Laforest M., Scenes of Family Life: Complaining in Everyday Conversation// Journal of Pragmatics, Volume 34, Issues 10–11, October–November 2002, pp. 1595-1620.

9. Leech, G. Principles of Pragmatics. Longman, London, 1983.

10. Mao T. He Sh., An Integrated Approach to Pragmatic Competence: Its Framework and Properties// SAGE Open, April-June 2021 11(2), pp. 1–13. 2SAGE OpenApril-June 2021: 1 –13. DOI: 10.1177/21582440211011472. https://www.researchgate.net/publication/358580291_An_integrated_approach_to_pragmatic_competence_Its_framework_and_properties

11. Olshtain, E., Weinbach, L, Interlanguage features of the speech act of complaining// Interlanguage Pragmatics, 1993, 22, pp. 108-123, See p. 108.

12. Oxford Advanced Learner’s Dictionary. Oxford University press, 2006, p. 295.

13. Paronyan Sh., Rostomyan A., On the Interrelation between Cognitive and Emotional Minds in Speech// Armenian Folia Anglistika, 1(8), Yerevan, 2011, pp. 26-34.

14. Paronyan Sh., Rostomyan A., The Pragmatic Impact of Background Emotional Memory on Interpersonal Relations. Armenian Folia Anglistika, 2 (9), Yerevan, 2011, pp. 7-15.

15. Searle J., A Taxonomy of Illocutionary Acts,’ in K. Gunderson (ed.), Language, Mind and Knowledge, Minneapolis, MN: University of Minnesota Press, 1975, pp. 344–369.

16. Trosborg, A. Interlanguage Pragmatics: Requests, Complaints, and Apologies. Mouton de Gruyter, Berlin, 1995.

17. 15 Play Scripts That Deal with Difficult Family. Marin Nathalie, “Jesse’s Inappropriate Behavior” Act 3. https://shortplayscripts.com/play-script-about-family-problems-and-violence-7-characters/

18. Verschueren J.,Understanding Pragmatics. London, New York et al., Arnold, 1999.

Опубликован

2026-03-13

Выпуск

Раздел

Языкознание

Как цитировать

Паронян, Ш. (2026). Социокультурные прагматические различия в выражении жалоб на английском языке. Вестник Ереванского Университета: Филология, 17(1(49), 90-100. https://doi.org/10.46991/BYSU.B/2026.17.1.100

Наиболее читаемые статьи этого автора (авторов)